Política de Privacidade
Última atualização: 13 de outubro de 2026
A REDULE Materiais para Construção respeita a sua privacidade. Esta página explica quais dados pessoais coletamos neste site, para que os usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e senha (guardada de forma criptografada). Se você entrar com o Google, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil.
- Pedidos: itens comprados, endereço de entrega, forma de pagamento escolhida e observações que você escrever.
- Endereços salvos: os endereços que você cadastrar em “Minha conta”.
- Dados técnicos: informações básicas do navegador e do aparelho, necessárias para o site funcionar com segurança.
- Navegação na loja: enquanto você está no site, a página aberta, o tipo de aparelho (celular ou computador), a quantidade de itens no carrinho, o horário do último acesso e o histórico de visitas (páginas vistas e horários, de onde você veio — por exemplo Google ou Instagram — e o sistema e navegador usados; guardado por até 180 dias). Se você tiver conta, isso fica ligado ao seu cadastro.
2. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e permitir o login.
- Processar, entregar e acompanhar os seus pedidos, inclusive com mensagens de status.
- Falar com você sobre o pedido (telefone, WhatsApp ou e-mail).
- Atender melhor: a equipe da loja vê quem está navegando no momento para poder ajudar (por exemplo, quando há itens no carrinho).
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
3. Com quem compartilhamos
Só com serviços necessários para o site funcionar:
- Supabase: banco de dados e autenticação, onde os dados da loja ficam armazenados.
- Vercel: hospedagem do site.
- Google: apenas se você escolher entrar com a conta Google.
- ViaCEP: consulta pública de endereço a partir do CEP.
- WhatsApp: quando você escolhe enviar o pedido ou falar com a loja por lá.
Entregadores recebem apenas o nome, o telefone e o endereço necessários para concluir a entrega.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir e pelo tempo exigido por lei para registros de vendas. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, respeitadas as obrigações legais.
5. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento. Parte disso você faz sozinho em Minha conta (editar perfil, endereços e senha).
6. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e regras de acesso no banco de dados para que cada cliente veja apenas as próprias informações.
7. Cookies e armazenamento local
Usamos apenas o armazenamento do navegador (parecido com cookies) para o site funcionar:
- Sessão de login: mantém você conectado à sua conta.
- Carrinho: guarda os produtos escolhidos, mesmo se você fechar a página.
- Código do aparelho: um código aleatório que identifica este navegador para a loja saber quem está no site e o último acesso (não contém dados pessoais).
- Preferências e dados da loja: cópia dos dados da loja e dos produtos para o site abrir mais rápido.
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Você pode apagar esses dados a qualquer momento nas configurações do navegador (o carrinho e o login serão apagados juntos).
8. Fale com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a loja:
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última revisão.